Vrácení zboží
Vrácení zboží pro spotřebitele (neplatí pro objednávky na IČ) je možné dle Obchodních podmínek, viz níže.
4. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY (VRÁCENÍ ZBOŽÍ PRO SPOTŘEBITELE)
4.1. Kupující-spotřebitel má v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Pro rychlé odstoupení od smlouvy může kupující využít k tomu určené funkcionality v rozhraní e-shopu (tzv. odstupovací tlačítko) či jakýkoliv jiný jednoznačný projev vůle adresovaný prodávajícímu.
4.2. Náklady na vrácení zboží: V případě odstoupení od smlouvy nese spotřebitel plně náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být pro svou povahu vráceno obvyklou poštovní cestou.
4.3. Vrácení peněz: Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijal, a to stejným způsobem. Prodávající však není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než mu spotřebitel zboží předá nebo prokáže, že zboží odeslal.
4.4. Zákonný výjimky – Kdy nelze odstoupit od smlouvy (§ 1837 občanského zákoníku): Vzhledem ke specializaci e-shopu na OOPP, outdoorové vybavení a trvanlivé potraviny prodávající výslovně upozorňuje, že kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy v těchto přípa
-
Dodávka zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit. Do této kategorie u prodávajícího typicky spadají:
-
Ochranné pracovní pomůcky chránící dýchací cesty (respirátory, polomasky, filtry), ochrana sluchu (špunty) nebo specifické ochranné brýle a rukavice, u kterých po vybalení z ochranného blistru či sáčku nelze zaručit jejich další hygienickou a bezpečnostní bezvadnost.
-
Funkční a spodní prádlo či spací vložky a spacáky, u nichž došlo k narušení ochranného obalu.
-
-
Trvanlivé potraviny, MRE (Meal, Ready-to-Eat), doplňky stravy, pokud byla porušena plomba, vakuový či ochranný obal zamezující přístupu vzduchu nebo kontaminaci.
-
Dodávka zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím.
4.5. Vrátí-li kupující zboží, které je poškozené či opotřebené nad rámec nezbytného seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi, odpovídá kupující prodávajícímu za snížení hodnoty tohoto zboží.
FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY - VRÁCENÍ ZBOŽÍ (PDF)
Důležité upozornění: Jako adresu vždy zadejte adresu Příborská 1585, 73801 Frýdek-Místek, kontakt: info@safemarket.cz, +420774160571
Důrazné doporučení: Neposílejte balík zpět přes Českou Poštu - stává se, že se balík vrátí odesílateli bez doručení. Doporučujeme GLS, DPD, Zásilkovnu či jiné.