VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

pro e-shop www.safemarket.cz platné dle aktuální české a evropské legislativy

---

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti:

Název: ROCON NUTRITION s.r.o. Sídlo: Semonická 2933/42, Horní Počernice, 193 00 Praha IČO: 23655356 DIČ: CZ23655356 (Plátce DPH) Základní kapitál: 20 000 Kč ID datové schránky: ckz5ady Společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze.

(dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu www.safemarket.cz.

2. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

2.1. Veškerá prezentace zboží (zejm. osobní ochranné pracovní pomůcky - OOPP, kempingové vybavení, trvanlivé potraviny) umístěná ve webovém rozhraní je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije. 2.2. Odeslání objednávky kliknutím na tlačítko výslovně označující závazek k platbě (např. „Objednat zavazující k platbě“) je návrhem na uzavření kupní smlouvy. Smluvní vztah vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou. 2.3. Prodávající na e-shopu v souladu s nařízením GPSR (o obecné bezpečnosti výrobků) informuje kupující u příslušného zboží (zejména u ochranných pomůcek a outdoorového vybavení) o bezpečnostních specifikacích, návodech k použití a případných rizicích.

3. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

3.1. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty (DPH) a všech souvisejících poplatků. Ceny nezahrnují náklady na dodání zboží, které se liší podle zvoleného způsobu dopravy. 3.2. Kupující může uhradit cenu zboží mimo jiné: bezhotovostně platební kartou online, bankovním převodem, nebo na dobírku při převzetí, není-li u specifického zboží na e-shopu výslovně stanoveno jinak.

4. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY (VRÁCENÍ ZBOŽÍ)

4.1. Kupující-spotřebitel má v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Pro rychlé odstoupení od smlouvy může kupující využít k tomu určené funkcionality v rozhraní e-shopu (tzv. odstupovací tlačítko) či jakýkoliv jiný jednoznačný projev vůle adresovaný prodávajícímu. 4.2. ZÁKONNÉ VÝJIMKY – Kdy nelze odstoupit od smlouvy (§ 1837 občanského zákoníku): Vzhledem ke specializaci e-shopu na OOPP, outdoorové vybavení a trvanlivé potraviny prodávající výslovně upozorňuje, že kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy v těchto případech:

• Dodávka zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit. Do této kategorie u prodávajícího typicky spadají:

  • Ochranné pracovní pomůcky chránící dýchací cesty (respirátory, polomasky, filtry), ochrana sluchu (špunty) nebo specifické ochranné brýle a rukavice, u kterých po vybalení z ochranného blistru či sáčku nelze zaručit jejich další hygienickou a bezpečnostní bezvadnost.

  • Funkční a spodní prádlo či spací vložky a spacáky, u nichž došlo k narušení ochranného obalu.

  • Trvanlivé potraviny, MRE (Meal, Ready-to-Eat), doplňky stravy, pokud byla porušena plomba, vakuový či ochranný obal zamezující přístupu vzduchu nebo kontaminaci.

• Dodávka zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím.

4.3. Vrátí-li kupující zboží, které je poškozené či opotřebené nad rámec nezbytného seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi, odpovídá kupující prodávajícímu za snížení hodnoty tohoto zboží.

5. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

5.1. U specifického zboží (např. stlačené plynové kartuše pro kempingové vařiče) si prodávající vyhrazuje právo omezit způsoby dopravy výhradně na ty přepravce, kteří splňují bezpečnostní podmínky ADR pro přepravu nebezpečného nákladu.

6. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE A ZÁRUKA)

6.1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. 6.2. Vykazuje-li zboží vadu, která se projeví v době dvou let od převzetí, má kupující (spotřebitel) právo na opravu nebo výměnu, případně slevu z ceny nebo odstoupení od smlouvy v souladu s platnou právní úpravou. 6.3. Specifika reklamace u vybraného sortimentu:

• U trvanlivých potravin záruka zaniká nedodržením skladovacích podmínek stanovených výrobcem.

• Opotřebení OOPP a outdoorového vybavení způsobené jeho obvyklým užíváním není považováno za vadu. Životnost některých ochranných pomůcek může být kratší než 24 měsíců s ohledem na jejich charakter, materiálové vlastnosti a intenzitu používání.

7. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A GDPR

7.1. Zpracování osobních údajů probíhá striktně v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR). Podrobné informace o tom, jak prodávající zpracovává osobní údaje zákazníků, jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů dostupném na webovém rozhraní e-shopu.

8. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

8.1. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR) ze spotřebitelských smluv zajišťuje Česká obchodní inspekce (ČOI).

8.2. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění na webovém rozhraní a plně nahrazují veškerá předchozí znění.